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AGB – myHansesun App

Stand: 14.08.2025

§ 1 Gel­tungs­bere­ich

  1. Diese All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen (nach­fol­gend “AGB” genan­nt) gel­ten für die Nutzung der mobilen App­lika­tion myHans­esun (nach­fol­gend “App” genan­nt), betrieben von der Hans­esun AG, c/o Zovag src GmbH, Diepold­sauer­strasse 20, 9443 Wid­nau, Schweiz (nach­fol­gend „Hans­esun“ genan­nt), durch den Sup­port und den Kun­den (nach­fol­gend „Nutzer“ genan­nt).
  2. Diese AGB regeln alle, auch zukün­fti­gen, ver­traglichen Beziehun­gen zwis­chen Hans­esun und dem Nutzer in Bezug auf die App und die darüber ange­bote­nen Ser­vices.
  3. Die Genehmi­gung der vor­liegen­den AGB erfol­gt im Rah­men des Reg­istrierung­sprozess­es für die App. Die AGB kön­nen sich von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuelle Ver­sion ist jew­eils auf der App ver­füg­bar und wird dem Nutzer auf Anfrage hin per E‑Mail mit­geteilt.
  4. Zusät­zlich kön­nen die Nutzungs­be­din­gun­gen der jew­eili­gen App-Store-Betreiber (Apple App Store, Google Play Store) gel­ten. Diese bleiben von diesen AGB unberührt, gehen diesen jedoch im Kol­li­sions­fall vor.
  5. All­ge­meine Geschäfts­be­din­gun­gen des Nutzers find­en keine Anwen­dung.


§ 2 Ver­tragsab­schluss & Reg­istrierung

  1. Zur Nutzung der App ist eine Reg­istrierung erforder­lich. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Reg­istrierung voll­ständi­ge und richtige Angaben zu machen.
  2. Die bloße Darstel­lung der App oder der Ser­vices stellt kein rechtlich binden­des Ange­bot dar, son­dern eine unverbindliche Leis­tungs­beschrei­bung.
  3. Nach der Reg­istrierung erhält der Nutzer eine Bestä­ti­gungs-E-Mail. Mit Zugang dieser Bestä­ti­gung kommt der Ver­trag zus­tande.
  4. Der Nutzer ist für die Geheimhal­tung sein­er Zugangs­dat­en ver­ant­wortlich und hat diese gegen miss­bräuch­liche Ver­wen­dung zu schützen bzw. zu ändern, wenn die Befürch­tung beste­ht, dass eine unberechtigte Per­son davon Ken­nt­nis erlangt hat. Der Nutzer haftet für alle über seinen Account vorgenomme­nen Aktiv­itäten. Wer sich auf­grund der Zugangs­dat­en gültig legit­imiert hat, gilt gegenüber Hans­esun als berechtigt zu Nutzung der App und/oder der Ser­vices. Hans­esun hat dies­bezüglich keine weit­ere Über­prü­fung vorzunehmen.

§ 3 Leis­tun­gen und Preise

  1. Art und Umfang der Leis­tun­gen sowie deren Preise ergeben sich aus der in der App veröf­fentlicht­en Leis­tungs­beschrei­bung und Preisangaben.
  2. Der Nutzer wählt ein Leis­tungsange­bot gemäss veröf­fentlichter Leis­tungs­beschrei­bung und zum angegebe­nen Preis aus, wobei sich die Auswahlmöglichkeit auf das im Zeit­punkt der Inanspruch­nahme beste­hende Ange­bot beschränkt. Der Nutzer erhält eine Bestä­ti­gungs-E-Mail. Mit Zugang dieser E‑Mail gilt der Ver­trag als zus­tande gekom­men. Hans­esun ist berechtigt, zur Leis­tungser­bringung Dritte (Sub­un­ternehmer) einzuset­zen.

§ 4 Ver­füg­barkeit

  1. Hans­esun strebt eine hohe Ver­füg­barkeit der App und der Ser­vices an, übern­immt jedoch keine Garantie für eine unun­ter­broch­ene Erre­ich­barkeit.
  2. Hans­esun behält sich vor, jed­erzeit und ohne Angabe von Grün­den dem Nutzer den Zugriff auf die App oder die Ser­vices einzuschränken oder gän­zlich zu unter­sagen bzw. zu unterbinden. Hans­esun kann wed­er den jed­erzeit störungs­freien noch den unun­ter­broch­enen Zugang zur App und den Ser­vices gewährleis­ten. Hans­esun behält sich u.a. für Wartungsar­beit­en vor, die App und die Ser­vices vorüberge­hend zu unter­brechen. Auf­grund allfäl­liger Sper­ren oder Unter­brüchen kön­nen keine Ansprüche gegenüber Hans­esun gestellt wer­den.
  3. Hans­esun haftet nicht für Aus­fälle oder Ein­schränkun­gen auf­grund von Wartungsar­beit­en, höher­er Gewalt, tech­nis­chen Prob­le­men, Server­aus­fällen, Daten­ver­lus­ten oder Störun­gen

§ 5 Pflicht­en des Nutzers

  1. Der Nutzer verpflichtet sich, die vere­in­barten Ent­gelte frist­gerecht zu zahlen.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, Änderun­gen sein­er Kon­tak­t­dat­en (ins­beson­dere Name, Fir­ma, Adresse, Wohnort / Fir­men­sitz, E‑Mail, Bankverbindung) unverzüglich mitzuteilen.
  3. Der Nutzer ist verpflichtet, Sicher­heit­srisiken, die aus der Benutzung des jew­eili­gen Medi­ums (z.B. Mobil­tele­fon, I‑Pad) entste­hen, durch den Ein­satz von geeignetem, dem aktuellen Stand der Tech­nik entsprechen­den Schutz­mass­nah­men (z.B. regelmäs­sige Aktu­al­isierung des Betrieb­ssys­tems) zu min­imieren. Eben­so sind die von Hans­esun zur Ver­fü­gung gestell­ten Updates der App herun­terzu­laden bzw. zu instal­lieren, sobald sie ver­füg­bar sind.
  4. Der Nutzer darf die App und deren Inhalte nicht miss­bräuch­lich nutzen, keine unrecht­mäs­si­gen Inhalte ein­stellen und keine Sicher­heitsmech­a­nis­men umge­hen.

§ 6 Urhe­ber­recht, Marken & Nutzungsrechte

  1. Alle Inhalte der App, ein­schliesslich Lay­out, Texte, Grafiken, Logos, Marken, Daten­banken und Soft­ware, sind nach Schweiz­er Recht urhe­ber­rechtlich und marken­rechtlich geschützt. Sie ste­hen auss­chliesslich und umfassend im Eigen­tum von Hans­esun.
  2. Hans­esun räumt dem Nutzer ein ein­fach­es, nicht über­trag­bares und nicht exk­lu­sives Nutzungsrecht ein, das auf die Ver­tragslaufzeit beschränkt ist.
  3. Der Nutzer darf keine Inhalte extrahieren, vervielfälti­gen, weit­er­verkaufen oder in eige­nen Daten­banken spe­ich­ern.

§ 7 Zahlungs­be­din­gun­gen

  1. Es gel­ten die in der App angegebe­nen Preise und Abrech­nungsin­ter­valle.
  2. Rech­nun­gen wer­den elek­tro­n­isch bere­it­gestellt.
  3. Die Zahlung kann je nach Land und App-Store über die dort ange­bote­nen Zahlungsarten
    erfol­gen (z. B. Kred­itkarte, Pay­Pal, In-App-Kauf).

§ 8 Wider­ruf­s­recht

  1. Sofern der Nutzer Ver­brauch­er ist, kann er den Ver­trag inner­halb von 14 Tagen ab Ver­tragsab­schluss ohne Angabe von Grün­den wider­rufen.
  2. Das Wider­ruf­s­recht ent­fällt, sobald Hans­esun mit aus­drück­lich­er Zus­tim­mung des Nutzers vor Ablauf der Wider­rufs­frist mit der Aus­führung der dig­i­tal­en Leis­tung begonnen hat und der Nutzer dies bestätigt hat.

§ 9 Daten­schutz

  1. Hans­esun ver­ar­beit­et per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en auss­chliesslich im Rah­men der gel­tenden Daten­schutzge­set­ze (Schweiz­er DSG, EU-DSGVO).
  2. Details sind der Daten­schutzerk­lärung in der App zu ent­nehmen.

§ 10 Ver­tragslaufzeit & Kündi­gung

  1. Verträge ohne Min­dest­laufzeit kön­nen mit ein­er Frist von 14 Tagen zum Monat­sende gekündigt wer­den.
  2. Verträge mit Min­dest­laufzeit ver­längern sich automa­tisch auf unbes­timmte Zeit, wenn sie nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf gekündigt wer­den.
  3. Kündi­gun­gen kön­nen schriftlich oder über den in der App inte­gri­erten Kündi­gungs­but­ton erfol­gen.

§ 11 Haf­tung

  1. Eine Haf­tung von Hans­esun beste­ht nur für grob­fahrläs­sig oder vorsät­zlich verur­sacht­en direk­ten Schaden. Die Haf­tung ist auf die Höhe der vom Nutzer bezahlten Preise beschränkt.
  2. Eine Haf­tung von Hans­esun für leichte Fahrläs­sigkeit sowie für Folgeschä­den, Schä­den durch Dritte oder indi­rek­te Schä­den, für Server­aus­fälle, für Ein­schränkun­gen aus Wartungsar­beit­en, Daten­ver­lust, unter­broch­ene Datenüber­tra­gung, tech­nis­chen Prob­le­men, für ent­gan­genen Gewinn und für Hil­f­sper­so­n­en ist aus­geschlossen. Hans­esun haftet nicht bei höher­er Gewalt.

§ 12 Änderun­gen der AGB & Leis­tun­gen

Hans­esun kann diese AGB sowie Leis­tungs­beschrei­bun­gen aus wichti­gen Grün­den anpassen. Änderun­gen wer­den dem Nutzer min­destens 6 Wochen vorher mit­geteilt. Wider­spricht der Nutzer nicht inner­halb dieser Frist, gel­ten die Änderun­gen als angenom­men.

§ 13 Schluss­bes­tim­mungen

  1. Es gilt auss­chliesslich Schweiz­er Recht unter Auss­chluss des UN-Kaufrechts. Diese AGB sowie sämtliche damit ver­bun­de­nen Hand­lun­gen unter­liegen auss­chliesslich Schweiz­erischem Recht, unter Auss­chluss des Kol­li­sion­srechts und des Übereinkom­mens der Vere­in­ten Natio­nen über Verträge über den inter­na­tionalen Pro­duk­tekauf (SR 0.221.221.1).
  2. Gerichts­stand ist der Sitz der Hans­esun, sofern der Nutzer kein Ver­brauch­er ist.
  3. Sollte eine Bes­tim­mung dieser AGB unwirk­sam sein, bleiben die übri­gen Bes­tim­mungen gültig.
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