AGB – myHansesun App
Stand: 14.08.2025
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” genannt) gelten für die Nutzung der mobilen Applikation myHansesun (nachfolgend “App” genannt), betrieben von der Hansesun AG, c/o Zovag src GmbH, Diepoldsauerstrasse 20, 9443 Widnau, Schweiz (nachfolgend „Hansesun“ genannt), durch den Support und den Kunden (nachfolgend „Nutzer“ genannt).
- Diese AGB regeln alle, auch zukünftigen, vertraglichen Beziehungen zwischen Hansesun und dem Nutzer in Bezug auf die App und die darüber angebotenen Services.
- Die Genehmigung der vorliegenden AGB erfolgt im Rahmen des Registrierungsprozesses für die App. Die AGB können sich von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuelle Version ist jeweils auf der App verfügbar und wird dem Nutzer auf Anfrage hin per E‑Mail mitgeteilt.
- Zusätzlich können die Nutzungsbedingungen der jeweiligen App-Store-Betreiber (Apple App Store, Google Play Store) gelten. Diese bleiben von diesen AGB unberührt, gehen diesen jedoch im Kollisionsfall vor.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.
§ 2 Vertragsabschluss & Registrierung
- Zur Nutzung der App ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung vollständige und richtige Angaben zu machen.
- Die bloße Darstellung der App oder der Services stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Leistungsbeschreibung.
- Nach der Registrierung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. Mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
- Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und hat diese gegen missbräuchliche Verwendung zu schützen bzw. zu ändern, wenn die Befürchtung besteht, dass eine unberechtigte Person davon Kenntnis erlangt hat. Der Nutzer haftet für alle über seinen Account vorgenommenen Aktivitäten. Wer sich aufgrund der Zugangsdaten gültig legitimiert hat, gilt gegenüber Hansesun als berechtigt zu Nutzung der App und/oder der Services. Hansesun hat diesbezüglich keine weitere Überprüfung vorzunehmen.
§ 3 Leistungen und Preise
- Art und Umfang der Leistungen sowie deren Preise ergeben sich aus der in der App veröffentlichten Leistungsbeschreibung und Preisangaben.
- Der Nutzer wählt ein Leistungsangebot gemäss veröffentlichter Leistungsbeschreibung und zum angegebenen Preis aus, wobei sich die Auswahlmöglichkeit auf das im Zeitpunkt der Inanspruchnahme bestehende Angebot beschränkt. Der Nutzer erhält eine Bestätigungs-E-Mail. Mit Zugang dieser E‑Mail gilt der Vertrag als zustande gekommen. Hansesun ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte (Subunternehmer) einzusetzen.
§ 4 Verfügbarkeit
- Hansesun strebt eine hohe Verfügbarkeit der App und der Services an, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit.
- Hansesun behält sich vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen dem Nutzer den Zugriff auf die App oder die Services einzuschränken oder gänzlich zu untersagen bzw. zu unterbinden. Hansesun kann weder den jederzeit störungsfreien noch den ununterbrochenen Zugang zur App und den Services gewährleisten. Hansesun behält sich u.a. für Wartungsarbeiten vor, die App und die Services vorübergehend zu unterbrechen. Aufgrund allfälliger Sperren oder Unterbrüchen können keine Ansprüche gegenüber Hansesun gestellt werden.
- Hansesun haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten, höherer Gewalt, technischen Problemen, Serverausfällen, Datenverlusten oder Störungen
§ 5 Pflichten des Nutzers
- Der Nutzer verpflichtet sich, die vereinbarten Entgelte fristgerecht zu zahlen.
- Der Nutzer ist verpflichtet, Änderungen seiner Kontaktdaten (insbesondere Name, Firma, Adresse, Wohnort / Firmensitz, E‑Mail, Bankverbindung) unverzüglich mitzuteilen.
- Der Nutzer ist verpflichtet, Sicherheitsrisiken, die aus der Benutzung des jeweiligen Mediums (z.B. Mobiltelefon, I‑Pad) entstehen, durch den Einsatz von geeignetem, dem aktuellen Stand der Technik entsprechenden Schutzmassnahmen (z.B. regelmässige Aktualisierung des Betriebssystems) zu minimieren. Ebenso sind die von Hansesun zur Verfügung gestellten Updates der App herunterzuladen bzw. zu installieren, sobald sie verfügbar sind.
- Der Nutzer darf die App und deren Inhalte nicht missbräuchlich nutzen, keine unrechtmässigen Inhalte einstellen und keine Sicherheitsmechanismen umgehen.
§ 6 Urheberrecht, Marken & Nutzungsrechte
- Alle Inhalte der App, einschliesslich Layout, Texte, Grafiken, Logos, Marken, Datenbanken und Software, sind nach Schweizer Recht urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Sie stehen ausschliesslich und umfassend im Eigentum von Hansesun.
- Hansesun räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares und nicht exklusives Nutzungsrecht ein, das auf die Vertragslaufzeit beschränkt ist.
- Der Nutzer darf keine Inhalte extrahieren, vervielfältigen, weiterverkaufen oder in eigenen Datenbanken speichern.
§ 7 Zahlungsbedingungen
- Es gelten die in der App angegebenen Preise und Abrechnungsintervalle.
- Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.
- Die Zahlung kann je nach Land und App-Store über die dort angebotenen Zahlungsarten
erfolgen (z. B. Kreditkarte, PayPal, In-App-Kauf).
§ 8 Widerrufsrecht
- Sofern der Nutzer Verbraucher ist, kann er den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Das Widerrufsrecht entfällt, sobald Hansesun mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der digitalen Leistung begonnen hat und der Nutzer dies bestätigt hat.
§ 9 Datenschutz
- Hansesun verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (Schweizer DSG, EU-DSGVO).
- Details sind der Datenschutzerklärung in der App zu entnehmen.
§ 10 Vertragslaufzeit & Kündigung
- Verträge ohne Mindestlaufzeit können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
- Verträge mit Mindestlaufzeit verlängern sich automatisch auf unbestimmte Zeit, wenn sie nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf gekündigt werden.
- Kündigungen können schriftlich oder über den in der App integrierten Kündigungsbutton erfolgen.
§ 11 Haftung
- Eine Haftung von Hansesun besteht nur für grobfahrlässig oder vorsätzlich verursachten direkten Schaden. Die Haftung ist auf die Höhe der vom Nutzer bezahlten Preise beschränkt.
- Eine Haftung von Hansesun für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden, Schäden durch Dritte oder indirekte Schäden, für Serverausfälle, für Einschränkungen aus Wartungsarbeiten, Datenverlust, unterbrochene Datenübertragung, technischen Problemen, für entgangenen Gewinn und für Hilfspersonen ist ausgeschlossen. Hansesun haftet nicht bei höherer Gewalt.
§ 12 Änderungen der AGB & Leistungen
Hansesun kann diese AGB sowie Leistungsbeschreibungen aus wichtigen Gründen anpassen. Änderungen werden dem Nutzer mindestens 6 Wochen vorher mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese AGB sowie sämtliche damit verbundenen Handlungen unterliegen ausschliesslich Schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.221.1).
- Gerichtsstand ist der Sitz der Hansesun, sofern der Nutzer kein Verbraucher ist.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
Kontakt
Hansesun AG
Diepoldsauerstrasse 20
9443 Widnau
Schweiz
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Schweiz
